互联网时代,公益营销到底该怎么玩?

发表时间:2021-07-05 点击量:



公益营销一直都是品牌们厮杀激烈的营销主战场,不少品牌借助公益活动给企业树立了良好的形象,也提升了品牌的知名度。

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然而随着越来越多的品牌从事公益活动,千篇一律的营销手段,让消费者深感疲惫。


那么,公益营销到底该怎么玩?跟小七一起来看一下吧!


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 做公益≠卖惨 



在以前,很多人认为公益无非就是号召献爱心、捐款、捐物资,于是不少企业在公益营销的时候都陷入了“卖惨”的怪圈。


不管是救助小动物还是帮助山区贫困儿童,品牌在营销时总会给人展现一些悲凉的画面。




这些内容仅仅只能短的感动一下受众,并不能真正的催人向善,也不能为品牌树立长久“公益大使”的形象。


最后是活动也做了,但效果并不是特别好!


而随着互联网的发展,受众拥有了更多的话语权,更注重参与感,这种单向式的“卖惨”内容,越来越不能打动受众了。




因此,在新时代下,企业需从传统固化的模式中脱离出来,步入公益营销2.0时代,以正向的情绪引发公众共鸣、提高公众参与感。


那么何公益营销2.0?它和传统公益营销有什么不同呢?


 公益营销进入2.0时代 



所谓公益营销2.0,就是从精神层面为出发点,通过事件、话题、故事启迪思想、引人深思、触动心灵的公益营销。


简单的说,就是品牌不单单只是做公益,而是从深处出发,触达人们的精神世界,让更多的人关注到公益活动的本身,从而参与其中。


与传统的公益营销相比,公益营销2.0最大的特点是让传统公益转向自我公益,注重受众的参与感,让公益从同情走向共情。




如2019年中国银联推出的“诗歌POS机”活动。


受众只要支付1元钱,就可以得到一首来自大山孩子的原创诗歌,比起捐1分钱,这种方式让受众的参与感和体验感更强。




“诗歌POS机”里装满了大山孩子的童真与诗意,引导大众的目光关注到大山孩子身上,可以刺激消费者主动进行产品体验,又达到推广支付功能的传播目的,实现了品牌传播与公益号召的双赢。


公益营销2.0还有一个特点就是可持续性。


传统的公益营销是做完一次公益活动就结束了,但是公益营销2.0则是通过可持续性的公益活动引发大众的深思,形成社会公益效应。




例如欧派的“爱家计划”,这是一个关注困境家庭和家庭亚健康的慈善公益活动。


从2014年的公益微电影《生死相依》,到2020年的《爱情不在场证明》创意视频,“爱家计划”一直将小家小爱纳入时代的大背景下进行思考。


正是这种持续不断的公益营销,让欧派在消费者心中树立起了有温度、有爱的企业形象。




总之,新时代的公益营销方式,比传统的更吸引受众,也更能体现品牌的责任意识。


那么当公益营销进入2.0时代,品牌们如何才能真正的做好公益营销呢?


 公益营销到底该怎么玩? 


互联网时代,各种营销方式层出不穷,想在众多花式公益营销中脱颖而出,需做好以下4点。


01

以公益入手,突出企业的责任意识

一个好的企业与品牌,一定要有利民为善的建树。


这就要求企业在进行公益营销时,突出企业责任意识,切实地将公益活动落地,这样才能真正给企业树立良好的形象。




如支付宝的蚂蚁森林计划,将企业与环保公益相结合,传递绿色生活方式,调动普通民众参与低碳生活,普及绿色教育,深刻还让低碳生活、绿色金融等概念深入人心。


通过多年的运营,蚂蚁森林计划已经让支付宝成为了消费者心中一个有温度、有责任感的企业,不仅品牌形象得到了提升,也获得了消费者的认同。 


02

直击社会痛点,引起受众共情

大多公益活动直面的都是社会痛点问题。


对于品牌而言,在公益营销的时候要精准切入社会痛点,同时寻求解决方法,品牌的公益形象瞬间立了起来。




今年年初明星非法代孕引发社会舆论,美妆品牌UKISS紧抓这一社会热点,在3.8妇女节推出“是红妆亦是武装”活动。


免费送出1000+支口红,呼吁拿到口红的人将厕所里看到的捐卵、代孕小广告涂掉,对代孕说不。




在这个活动中,口红“变成”了保护女孩的“武器”。


借品牌之口向社会传达女性的卵子和子宫不该被物化、商品化的理念,同时号召所有的女性保护自己和其他女性。既为女性发声,又突出了品牌。


03

形式多元化,吸引大众参与

公益营销的重点是提升受众的参与感,让受众在参与公益活动中了解并认可品牌,而多元化、低门槛的活动更容易吸引受众参与。


因此活动形式一定要多元化,让受众轻而易举就可以参加,这样更能引发全民热潮。




拿闲鱼的“鱼力行动”活动为例,这是一个救助流浪动物的活动。


活动设有爱心领养、宠友互助、宠物走失3个栏目,涉及领养、为流浪动物绝育1元捐款、宠物动物代喂、宠物走失找回等多个项目。


多元化的活动形式,不仅能满足不同身份受众者的参与感,同时也通过宠物公益实现与年轻人的对话沟通,提升了品牌形象也收揽人心,可谓一举多得。


04

打造公益IP,助力品牌破圈

公益营销最终的目的是诠释品牌价值。


如果品牌将公益营销打造成品牌IP,通过内容创新不断深化品牌IP,就可以和受众构建长久的情感纽带,增加品牌的核心竞争力。




比如果汁品牌Innocent的“大爱小帽”活动。


这是一个邀请人们为饮料瓶缝制毛线帽以此帮助困难人群的公益项目,已经开展了17年,成为了该品牌的IP活动。


一提到“大爱小帽”,人们就会想起Innocent。


十几年如一日的从事该项公益项目,不仅体现了Innocent品牌对社会责任的担当,同时通过IP的多年运作,提升了公益的认可度和品牌的辨识度。




随着时代的发展,公益营销的方式会越来越新颖,也越来越深入人心。


期待越来越多的品牌加入公益营销的大潮,向受众展现其温暖的一面。




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